Telefonisch erreichbar von

 

MO bis DO      09.00 Uhr - 11.30 Uhr

                      14.00 Uhr - 16.00 Uhr

FR                  09.00 Uhr - 12.00 Uhr

 

oder nach Vereinbarung

 

HOME

GARANTIEBEDINGUNGEN

DATENBLÄTTER LEUCHTMITTEL

IMPRESSUM

 

Garantiebedingungen


 

Die nachstehenden Garantiebedingungen gelten für private Verbraucher der Europäischen Union. trendlights24 räumt
diese Garantieleistungen zusätzlich zu den gesetzlichen Gewährleistungsansprüchen aus dem Kaufvertrag ein.
Gesetzliche Gewährleistungsansprüche bleiben von dieser Garantie unberührt und gelten unabhängig davon und parallel
dazu.
 

Beginn der Garantie

Die Garantie beginnt mit dem Datum des Kaufes durch den Endverbraucher.
Der Kaufbeleg (Rechnung) enthält bei betroffenen Produkten zusätzlich den Garantie-Hinweis.
 

Dauer der Garantie
Wir gewähren auf ausgewählte Premium-Produkte unseres Sortimentes eine Garantie von 3 oder 4 Jahren.
Diese ausgewählten Produkte werden in den Artikelbeschreibungen entsprechend gekennzeichnet bzw. enthalten
den Hinweis zur Garantie und deren Dauer.
 

Voraussetzungen für Garantiezusage
Das Produkt wurde nur zum privaten Gebrauch eingesetzt. Für die Anerkennung der Garantieansprüche ist eine ausreichend frankierte Zusendung des Produktes sowie des Kaufbeleges (Kopie) durch den Käufer erforderlich. Aus dem Kaufbeleg müssen das Kaufdatum sowie die Typenbezeichnung des Produktes hervorgehen.
Ein Garantieanspruch muss vor Rücksendung schriftlich, z.B. via E-Mail, angemeldet werden.

Umfang der Garantie
Sollte ein Produkt, welches mit einer 3-Jahres oder 4-Jahres Garantie erworben wurde, innerhalb der Garantiezeit aufgrund eines Produktfehlers ausfallen, erhält der Käufer kostenlosen Ersatz für das Produkt. trendlights24 behält sich das Recht vor, über die Berechtigung des Garantieanspruches und die Art des Ersatzes (technische Veränderungen der Produkte vorbehalten) selbst zu entscheiden. Die Garantie umfasst keine darüber hinaus gehenden Schadensansprüche. Im Falle einer erbrachten Garantieleistung tritt weder eine Verlängerung der Garantiezeit ein, noch beginnt diese von neuem.


Einschränkungen der Garantie
Die Garantie erlischt, wenn Mängel zurückzuführen sind auf:

• Fehlerhafte Installation, z.B. Nichtbeachtung von gültigen Vorschriften oder z.B. Anleitung/Datenblatt des Produktes. Im Zweifel wird ein Nachweis für die Installation durch einen Fachmann angefordert (z.B. Installationsrechnung eines Elektro-Fachbetriebes) und / oder ein Nachweis für den Einsatzort.
• Unsachgemäße Bedienung bzw. Nutzung.
• Äußere Einwirkungen wie z.B. Fremdschädigung oder Witterungseinflüsse
• Unautorisierte Änderungen am Produkt

 

 

Kontakt-Adresse
trendlights24
Zur Wallhecke 4
45731 Waltrop
Deutschland


Rücksendeadresse im Garantiefall
trendlights24
RMA Abteilung
An der Kohlenwäsche 4
44536 Lünen

Deutschland

 

E-Mail Adresse: service@trendlights24.de

Die Garantiebedingungen finden Sie nachfolgend auch als PDF zum Herunterladen: GARANTIEBEDINGUNGEN
 

 


Stand 10 / 2014

 

*Um die PDF-Dokumente zu lesen und auszudrucken, benötigen Sie das Programm 'Acrobat Reader' von Adobe. Sollten Sie aktuell noch nicht über dieses Programm verfügen, können Sie dieses kostenlose unter http://get.adobe.com/de/reader/ herunterladen.

 

Hinweis: Über unseren Downloadlink verweisen wir Sie direkt auf die Website von Adobe, auf der Sie das Programm herunterladen können. Regelmäßig werden von Adobe verschiedene Zusatzfunktionen bzw. Programme mit zum Download angeboten. Diese sind häufig beim Aufrufen der Seite automatisch ausgewählt. Diesen zusätzlichen Download, sollte dieser nicht gewünscht sein, ist durch Entfernen des Hakens zu verhindern.

 

 

       
       
       

 

trendlights24
Tanja Eisenblätter
Zur Wallhecke 4
45731 Waltrop
 

Telefon: 02309 / 57 40 24
Telefax: 02309 / 78 61 08
Mail: service@trendlights24.de